l        請您再次確認於輸入的手機號碼是否為台灣門號並輸入正確。

l        訊號不佳或者網路壅塞皆會導致無法收取驗證碼，建議可至訊號通順良好的地方再次獲取驗證碼，或者稍後重新獲取即可。

l        請確認是否有設定來電攔截APP (e.g. Whoscall)，如果有設定到黑名單，由於驗證簡訊通常為系統大量發送訊息，很可能被手機判為廣告，請解除攔截或封鎖，避免簡訊接收失敗。

l        確認手機是否開啟「手機勿擾模式」，導致簡訊接收失敗，如有設勿擾模式，請自行調整手機設定。

l         若您使用iOS手機，訊息裡的設定請不要使用 3rd party 程式來封鎖/過濾黑名單聯絡人，避免簡訊接收失敗。

l        部分電信業者有提供的＂拒收企業簡訊＂功能，該功能可能導致無法正常接受驗證碼簡訊。解除流程可能因業者系統升級而有所不同，請見電信業者官網為主，若需查詢、關閉此功能請自行洽詢所屬電信商。

l   請按紅色箭頭所指位置進行上傳，上傳之後並不會顯示圖片

l   檔案請勿超過限制：5MB，檔案格式(.gif, .jpeg, .jpg, .png, .bmp)

l   參與會員活動者必須上傳回函卡及收據/發票，如只上傳其中一格檔案位置，將無法成功送出保固登錄

請填寫完整回函卡資料，並附上收據或發票，且確認商品型號符合會員活動條件，於保固註冊登錄頁面進行登錄。

※請注意”* ”符號是必須填寫，如填寫完成後仍無法送出，再請洽詢林內客服人員

請先將遇到的問題手機螢幕錄影後，提供給客服人員，更能有效且快速地解決您的問題。

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